Czy zadowolenie klienta jest najważniejszym celem marki? Pozwolę sobie zakwestionować to stwierdzenie.
Tu znajdziesz
BADANIA NA TEMAT ZACHOWAŃ KONSUMENCKICH
Przedstawione tu badania to treści prosto ze szkoleń KERN Academy. Jeśli chcesz zgłębić temat zapisz się na nasze zajęcia!
Dlaczego cechy produktu mają niewielkie znaczenie dla konsumentów?
Czego uczą nas monarchowie i przywódcy religijni o sile przekonywania?
Dlaczego legendarne marki nigdy nie zadowolą wszystkich
Czy politykę gospodarczą Trumpa można zobaczyć z kosmosu?
Komu ufają konsumenci?
Co ma wiara wspólnego z zakupami?
Uwodzenie w marketingu. Jak marki uwodzą konsumentów. Rozumienie potrzeb konsumenckich. Ekonomia behawioralna.
Czy mogę zapłacić teściowej za obiad gotówką?
Autentyczność za wszelką cenę. Jak marki kształtują postawy społeczne
Emocje, postrzeganie i przewidywanie przyszłości
Przypadkowy kontekst nie bez znaczenia
Rozumiemy świat tylko w kontekście
Widzimy tylko to czego spodziewamy się zobaczyć
Masz mniej niż 8 sekund
Nic nie jest lepsze od odkrycia co oddziałuje na ludzi - Charles Foster Kane
Klątwa wiedzy
Podświadomość, propaganda, neuromarketing